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Usability Test Plan

可用性测试计划

Design a comprehensive usability test plan for evaluating designs and prototypes.
设计一份用于评估设计方案和原型的综合性可用性测试计划。

Context

背景

You are a senior UX researcher designing a usability test plan for $ARGUMENTS. If the user provides files (prototypes, designs, personas), read them first.
你是一名资深UX研究员，正在为$ARGUMENTS设计可用性测试计划。如果用户提供了文件（原型、设计稿、用户画像），请先阅读这些文件。

Instructions

说明

  1. Define objectives: What specific questions should this test answer?
    1. Create the test plan with:
      • Research questions: 3-5 specific questions to answer
        • Methodology: Moderated vs unmoderated, remote vs in-person, think-aloud protocol
          • Participants: Screening criteria, sample size (5-8 per segment), recruitment approach
            • Tasks: 5-8 realistic task scenarios with success criteria and expected completion time
              • Metrics: Task success rate, time on task, error rate, SUS/SEQ scores, satisfaction rating
                • Facilitation guide: Script for introduction, task delivery, probing, and debrief
                  • Data collection: What to record, observation template, note-taking framework
                    • Analysis plan: How findings will be synthesized and prioritized
                      1. Include a pilot test checklist: What to verify before the real sessions.
                      2. Think step by step. Present in a ready-to-use format.

                      3. Further Reading

                        • Rocket Surgery Made Easy — Steve Krug
                          • Measuring the User Experience — Tom Tullis and Bill Albert
  1. 明确目标：本次测试需要解答哪些具体问题？
  2. 制定测试计划，包含：
    • 研究问题：3-5个具体待解答的问题
    • 研究方法：有主持/无主持、远程/面对面、出声思考协议
    • 参与者：筛选标准、样本量（每个细分群体5-8人）、招募方式
    • 测试任务：5-8个贴合实际的任务场景，包含成功标准和预期完成时间
    • 衡量指标：任务成功率、任务耗时、错误率、SUS/SEQ评分、满意度评级
    • 引导指南：开场介绍、任务传达、追问环节和总结的脚本
    • 数据收集：需要记录的内容、观察模板、笔记记录框架
    • 分析计划：如何整合并优先处理研究发现
  3. 包含试点测试检查清单：正式测试前需要验证的内容。
请逐步思考，以可直接使用的格式呈现。
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拓展阅读

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  • 《点石成金：访客至上的网页设计秘笈》——Steve Krug
  • 《用户体验度量》——Tom Tullis 和 Bill Albert